Als het gaat om projectlogistiek, is de breakbulk-scheepvaart de meest voor de hand liggende keuze. De breakbulk-sector is echter vaak gebonden aan strenge Fixture Note (FN)-regelgeving. Deze voorwaarden kunnen ontmoedigend zijn, vooral voor nieuwkomers in het vakgebied, wat vaak leidt tot aarzeling bij het ondertekenen van de FN en helaas tot het verlies van complete zendingen.
In een recent succesverhaal werd ons bedrijf op 15 juli 2023 door een Iraanse expediteur belast met het begeleiden van het transport van 550 ton/73 stalen balken van de haven van Tianjin in China naar de haven van Bandar Abbas in Iran. Tijdens de voorbereidingen deed zich echter een onvoorziene uitdaging voor bij de ondertekening van de vrachtbrief. De Iraanse expediteur informeerde ons over de bezorgdheid van de ontvanger (CNEE), die aarzelde om de vrachtbrief te ondertekenen vanwege de onbekende voorwaarden, aangezien dit hun eerste ervaring met stukgoedtransport was. Deze onverwachte tegenslag had kunnen leiden tot een aanzienlijke vertraging van 5 dagen en het mogelijke verlies van de zending.
Na analyse van de situatie beseften we dat de onzekerheid van de CNEE voortkwam uit de aanzienlijke afstand tussen Iran en China. Om hun zorgen weg te nemen, kozen we voor een innovatieve aanpak: we verkortten de ervaren afstand door een directe verbinding met de SHIPPER tot stand te brengen. Door onze aanwezigheid in China en onze reputatie als gerenommeerd merk te benutten, bouwden we een goede relatie op met de SHIPPER en wisten we uiteindelijk hun toestemming te verkrijgen om de vrachtbrief namens de CNEE te ondertekenen. Vervolgens ging de SHIPPER over tot de betaling met de door de CNEE ontvangen gelden. Als blijk van goede wil gaven we de winst vervolgens terug aan de Iraanse agent, wat resulteerde in een win-winsituatie voor beide partijen.
Belangrijkste conclusies:
1. Vertrouwen opbouwen: Het wegnemen van de barrières bij de eerste samenwerking maakte de weg vrij voor toekomstige samenwerkingen.
2. Proactieve ondersteuning: Onze actieve hulp aan de Iraanse agent zorgde ervoor dat deze cruciale zending succesvol kon worden afgerond.
3. Transparante integriteit: Door de winst op een transparante en eerlijke manier te verdelen, hebben we onze relatie met de Iraanse agent versterkt.
4. Flexibiliteit en expertise: Deze ervaring toont aan dat we zelfs in complexe situaties vakkundig met FN-onderhandelingen kunnen omgaan.
Kortom, ons vermogen om ons aan te passen en creatieve oplossingen te vinden bij het omgaan met Fixture Notes heeft niet alleen uitdagingen opgelost, maar ook onze relaties binnen de logistieke sector versterkt. Dit succesverhaal onderstreept onze toewijding aan flexibele, klantgerichte oplossingen die wederzijds succes bevorderen. #ProjectLogistics #InternationalShipping #FlexibleSolutions #CollaborativeSuccess
Geplaatst op: 10 augustus 2023