Als het om projectlogistiek gaat, is de dienst voor stukgoedtransport de eerste keus. Stukgoedtransport gaat echter vaak gepaard met strenge Fixture Note (FN)-regels. Deze voorwaarden kunnen afschrikwekkend zijn, vooral voor nieuwkomers in de sector. Dit kan vaak leiden tot aarzeling om de FN te ondertekenen en helaas tot het verlies van complete zendingen.
In een recent succesverhaal kreeg ons bedrijf op 15 juli 2023 van een Iraanse expediteur de opdracht om toezicht te houden op het transport van 550 ton/73 stuks stalen balken van de Chinese haven van Tianjin naar de Iraanse haven van Bandar Abbas. Tijdens de voorbereidingen deed zich een onvoorziene uitdaging voor tijdens het ondertekeningsproces van het FN. De Iraanse expediteur informeerde ons over de bezorgdheid van de ontvanger (CNEE) en gaf aan terughoudend te zijn om het FN te ondertekenen vanwege de onbekende voorwaarden, gezien hun eerste ervaring met stukgoedvervoer. Deze onvoorziene tegenslag had kunnen leiden tot een aanzienlijke vertraging van 5 dagen en mogelijk verlies van de zending.
Na analyse van de situatie zagen we dat de onzekerheid bij de CNEE voortkwam uit de aanzienlijke afstand tussen Iran en China. Om hun zorgen weg te nemen, kozen we voor een innovatieve aanpak: we verkleinden de waargenomen afstand door een directe verbinding met de SHIPPER te smeden. Door gebruik te maken van onze binnenlandse aanwezigheid en erkenning als gerenommeerd merk op de Chinese markt, bouwden we een band op met de SHIPPER en zorgden we er uiteindelijk voor dat ze akkoord gingen om namens de CNEE het FN te ondertekenen. Vervolgens ging de SHIPPER over tot betaling met behulp van de gelden die van de CNEE waren ontvangen. Als blijk van goede wil betaalden we vervolgens de winst terug aan de Iraanse agent, wat resulteerde in een daadwerkelijke wederzijdse overwinning.
Belangrijkste punten:
1. Vertrouwen opbouwen: Door de barrières van de eerste samenwerking te slechten, werd de weg vrijgemaakt voor toekomstige samenwerkingen.
2. Proactieve ondersteuning: Onze actieve assistentie aan de Iraanse agent zorgde ervoor dat deze cruciale zending succesvol werd afgerond.
3. Transparante integriteit: Door de winsten transparant en eerlijk te verdelen, hebben we onze relatie met de Iraanse agent versterkt.
4. Flexibiliteit en expertise: Deze ervaring toont aan dat wij FN-onderhandelingen vakkundig kunnen voeren, zelfs in complexe situaties.
Concluderend kan gesteld worden dat ons aanpassingsvermogen en het vinden van creatieve oplossingen bij het werken met Fixture Notes niet alleen uitdagingen heeft opgelost, maar ook onze relaties binnen het logistieke landschap heeft versterkt. Dit succesverhaal onderstreept onze toewijding aan flexibele, klantgerichte oplossingen die wederzijds succes stimuleren. #ProjectLogistiek #InternationaleVerzending #FlexibeleOplossingen #SamenwerkendSucces.
Plaatsingstijd: 10-08-2023